Délai de remboursement
Dans le cadre de notre engagement envers la satisfaction et la transparence à l'égard de nos clients, nous tenons à rappeler l'importance du processus de remboursement chez WashOnline. Pour garantir l'équité et l'efficacité de ce processus, chaque demande de remboursement doit être accompagnée d'un justificatif tel qu'un relevé bancaire ou une capture d'écran détaillée illustrant clairement le litige.
Il est crucial de souligner que les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai maximum de quatre mois à compter de la transaction concernée. Passé ce délai, et en cas d'autres transactions effectuées entre-temps, les demandes ne pourront être acceptées. Cette mesure est en place pour maintenir une gestion ordonnée et équitable des remboursements.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV), il est important de rappeler que les paiements effectués sont irrévocables. ||| Cela signifie que, si une transaction a été réalisée en conformité avec nos services et sans anomalie avérée, elle ne peut être annulée. Cette politique assure la stabilité et la confiance dans les transactions effectuées au sein de notre système.
Nous encourageons nos clients à lire attentivement les CGV pour se familiariser avec l'ensemble de nos politiques. WashOnline est dédié à offrir une expérience transparente et sécurisée à tous nos utilisateurs. Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à contacter notre support client, qui se tient à votre disposition pour vous assister.
WashOnline s'engage à traiter chaque demande de remboursement avec la plus grande attention, tout en respectant les règles établies pour assurer un service fiable et équitable pour tous nos clients.
Il est crucial de souligner que les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai maximum de quatre mois à compter de la transaction concernée. Passé ce délai, et en cas d'autres transactions effectuées entre-temps, les demandes ne pourront être acceptées. Cette mesure est en place pour maintenir une gestion ordonnée et équitable des remboursements.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV), il est important de rappeler que les paiements effectués sont irrévocables. ||| Cela signifie que, si une transaction a été réalisée en conformité avec nos services et sans anomalie avérée, elle ne peut être annulée. Cette politique assure la stabilité et la confiance dans les transactions effectuées au sein de notre système.
Nous encourageons nos clients à lire attentivement les CGV pour se familiariser avec l'ensemble de nos politiques. WashOnline est dédié à offrir une expérience transparente et sécurisée à tous nos utilisateurs. Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à contacter notre support client, qui se tient à votre disposition pour vous assister.
WashOnline s'engage à traiter chaque demande de remboursement avec la plus grande attention, tout en respectant les règles établies pour assurer un service fiable et équitable pour tous nos clients.
Mis à jour le : 18/03/2024