Pourquoi le minimum de commande est souvent de 2 lavages et 2 séchages ?

WashOnline c'est une définition du service de laverie en collectivité qui aide les utilisateurs à gagner du temps et à la gestion d'être plus efficace en ayant des retours utilisateurs plus rapides.

Les principaux atouts :

Ne plus descendre pour rien dans la laverie en visualisant la laverie à distance
Avoir un rappel 10 minutes avant la fin d'un programme
Avoir la possibilité de faire une réservation (si disponible dans la résidence)
Prévenir un utilisateur que son linge bloque une machine
Etre averti si une machine est hors service (cela évitant d'utiliser une machine en panne)
Avoir des lavages/séchages gratuits avec un programme de fidélité
Avoir des remboursements en cas de problème très rapidement

L'ensemble des fonctionnalités ne sont pas payantes et dans la plupart des résidences, au même prix qu'auparavant.

Cependant, rien n'est gratuit et pour permettre d'avoir autant de fonctionnalités, nous avons fait le choix de maintenir les tarifs de base du lavage.

Mais nous avons un problème ! Les frais bancaires.

Sur une transaction de 1,00€ nous pouvons avoir jusqu’à 27 centimes de frais !

Alors pour garantir notre service, nous avons fait le choix d'avoir un minimum de 4 transactions (2 lavages et 2 séchages) afin de diviser par 4 les coûts.

Si demain, tu quittes la résidence, sur simple demande nous te remboursons, sans frais, et directement sur le compte de ta carte bancaire.

Voilà ! Maintenant tu sais pourquoi il y a un minimum de recharge dans la laverie.

Mis à jour le : 28/01/2023